Аня и Наташа прибывают в тихий Лисьегорск в рамках программы «Участковые России», где обе получают назначение на участок №13. Аня начинает работать терапевтом в местной поликлинике, а Наташа занимает должность участкового оперуполномоченного. С первых дней их ждут испытания: запутанные уголовные дела, сложные медицинские ситуации и даже опасный эпизод, когда обе оказываются в заложниках.
Изначально девушки не находят общего языка из-за различий в характерах и подходах к работе. Однако судьба сводит их в расследовании загадочной гибели матери Лиды — социальной участковой. Это общее дело постепенно сближает Аню и Наташу, заставляя их объединить усилия для раскрытия тайны.
